务工人员往返票办理须知
2021年春运务工团体车票办理须知

为进一步方便外出务工人员春运购票出行,铁路部门将提前面向用工企业和零散务工团体办理车票,有关注意事项如下:

一、办理车票范围

2021年1月28日至3月8日期间增开旅客列车车票。

二、办理流程和时间安排

1. 企业用户注册。

2020年12月23日起,网站开始受理用工企业注册申请;车站(具体详见网站公告)开始办理企业资质审核和协议签订手续。

注册成功后,用工企业经办人到选定的办理站窗口办理资质审核手续时,应提供以下材料(一式两份):

(1)有效的企业营业执照副本原件;

(2)加盖企业及法定代表人印章的《订购务工团体车票协议》(可在网站链接下载);

(3)经办人二代身份证件原件。

2.提交购票需求。

2020年12月26日起,网站和车站窗口开始受理距开车前17天(含当天)及以上的购票需求。通过资质审核的用工企业在网站提交,零散务工团体可持乘车人身份证原件到车站办理窗口提交(提交时需预留用于接收配票成功信息的手机号码)。

3.组织配票。

铁路部门将在开车前16天组织配票。配票完成后,系统向配票成功的用工企业经办人和零散务工团体预留手机号发送含有订单信息和支付链接的通知短信;用工企业也可登录网站查询配票结果。

4.支付票款。

配票成功的用工企业和零散务工团体需在开车前16天23:30前支付票款。用工企业和零散务工团体均可通过短信支付链接进行支付,或持乘车人二代身份证原件到车站售票窗口和代售点支付;用工企业也可在网站支付。