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网上购票常见问题
在12306.cn网站购票后,在车站售票窗口改签时,差额部分可以使用现金么?
不可以。改签后新票票价高于原票需补收票价差额的,应当使用银行卡支付新票全额票价,原票票款按银行规定时限退回原购票时所使用的银行卡。
改签后新票票价低于原票或办理退票的,应退票款按银行规定时限退还原购票时所使用的银行卡。
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